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2016年3月份玉溪市市級行政機關服務承

发布时间:2020-01-25 03:28:20

2016年3月份玉溪市市级行政机关服务承诺落实情况报表

玉溪市市级行政机关服务承诺落实情况报表 服务承诺事项 限时办结情况 首问情况 受理投诉情况 受理涉及服务承诺事项报件数 报件涉及的服务承诺事项数 限时办结数 超时办结数 限时办结率% 首问首办数 转职能部门办件数 首问首办率% 指定媒体上未能查询到承诺内容 服务态度差 超时 办结 未一次性告知 办事推诿拖拉扯皮 其它投诉 投诉回复率% 5 5 5 100 5 100 单位:玉溪市环境保护局通报月份:2016年3月 注:1、限时办结:办理时间从经办人受理报件之日算起; 2、首问人:首位业务受理人为首问人; 3、限时办结的范围见云政发[2008]11号文件和《限时办结制》; 4、采集数据为本部门的汇总数据 玉溪市市级行政机关服务承诺事项办理登记表 填报单位:环评科填报月份:2016年3月 序号 办理事项 报件单位 报件人及联系 接件受理时间 接件受理人(首问人) 承办人 承诺办结时间 实际办结时间 是否首问首办 是否一次性告知 服务对象是否满意 备注 1 尖山河小流域区域水环境综合整治项目 尖山河小流域区域水环境综合整治项目工程管理局 李 10个工作日 4个工作日 是 是 是 验收审批 2 年产2.5万件/套数控精密机床齿轮项目 云南腾达机械制造有限公司 汤 10个工作日 7个工作日 是 是 是 验收审批 3 康井路(玉龙桥-玉江大道)道路工程 玉溪市土地储备中心 李 10个工作日 8个工作日 是 是 是 验收审批 4 年产3万吨混凝土外加剂项目 云南昆钢建材科技有限公司 李 马腾 10个工作日 5个工作日 是 是 是 验收审批 5 钒资源综合利用综合料场 玉溪新兴钢铁有限公司 李 10个工作日 5个工作日 是 是 是 验收审批 注:1、凡涉及部门服务承诺事项办理的,要从接件受理时起逐一进行登记,登记记录是填报《玉溪市市级行政机关服务承诺落实情况报表》的主要依据 2、每月5日前,各部门要将《玉溪市市级行政机关服务承诺事项办理登记表》和《玉溪市市级行政机关服务承诺落实情况报表》加盖单位印章后,连同电子文档一起报市三项制度办公室

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